भारतीय रिजर्व ने बैंक बजाज फाइनेंस लिमिटेड पर जुर्माना लगाया

बजाज फाइनेंस को जबरन वसूली पढ़ी भारी

वर्षा ठाकुर


भारतीय रिजर्व बैंक (त्ठप्) ने बजाज फाइनेंस लिमिटेड, पुणे (कंपनी) पर बतवतम 2.50 करोड़ (केवल दो करोड़ पचास लाख रुपये) का मौद्रिक जुर्माना लगाया है, एक आदेश द्वारा 05 जनवरी, 2021 को उल्लंघन के लिए (प) गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी में सम्मिलित एनबीएफसी के लिए एनबीएफसी और फेयर प्रैक्टिसेज कोड (एफपीसी) द्वारा प्रबंध सेवाओं के जोखिम और आचार संहिता के प्रबंधन पर आरबीआई द्वारा जारी दिशा-निर्देश, गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी में निहित हैं – कंपनी और डिपॉजिट लेने वाली कंपनी के लिए व्यवस्थित रूप से महत्वपूर्ण गैर-जमा (रिजर्व बैंक) के निर्देश, 2016य और (पप) कंपनी को पत्र और आत्मा में एफपीसी के साथ पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए एक विशिष्ट दिशा।

रिजर्व बैंक की धारा 58 बी की उपधारा (5) के खंड (आ) के साथ पढ़ी गई धारा 58 जी की उपधारा (1) के खंड (बी) के प्रावधानों के तहत आरबीआई में निहित शक्तियों के प्रयोग में यह जुर्माना लगाया गया है। बैंक ऑफ इंडिया एक्ट, 1934, यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी की विफलता को ध्यान में रखता है कि उसके वसूली एजेंटों ने अपने ऋण वसूली प्रयासों के हिस्से के रूप में ग्राहकों के उत्पीड़न या धमकी का सहारा नहीं लिया और इस तरह आरबीआई द्वारा जारी किए गए पूर्वोक्त निर्देशों का पालन करने में विफल रहे। कंपनी द्वारा अपनाई गई वसूली और संग्रहण विधियों के बारे में लगातार दोहराई जाने वाली शिकायतें भी थीं।

उपरोक्त खामियों के लिए, कंपनी को एक नोटिस जारी किया गया था, जिसमें यह सलाह दी गई थी कि इस तरह के गैर-अनुपालन के लिए जुर्माना क्यों न लगाया जाए। नोटिस के लिए कंपनी के जवाब पर विचार करने के बाद, व्यक्तिगत सुनवाई और उसके द्वारा की गई अतिरिक्त प्रस्तुतियाँ की परीक्षा के दौरान किए गए मौखिक सबमिशन, आरबीआई ने निष्कर्ष निकाला कि आरबीआई के निर्देशों का अनुपालन न करने के आरोप की पुष्टि की गई थी और मौद्रिक जुर्माना लगाया गया था।

यह कार्रवाई नियामक अनुपालन में कमियों पर आधारित है और कंपनी द्वारा अपने ग्राहकों के साथ किए गए किसी भी लेनदेन या समझौते की वैधता पर उच्चारण करने का इरादा नहीं है।